Política de Privacidade – Nutralux
Última atualização: 15/05/2025
Na Nutralux, sua confiança é prioridade. Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco e garantir total transparência sobre como essas informações são tratadas.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados ao utilizar nosso site ou adquirir nossos produtos. Ao continuar navegando ou comprando conosco, você concorda com os termos aqui estabelecidos.
1. Coleta de Informações
1.1. Informações Pessoais
Para que sua experiência seja segura e eficiente, poderemos solicitar:
Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço completo para entrega
E-mail
Telefone
Informações de pagamento (processadas com segurança por plataformas especializadas)
1.2. Informações de Navegação
De forma automática, coletamos:
Endereço IP
Localização aproximada (quando autorizada)
Tipo de navegador e dispositivo
Comportamento de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência, cliques)
Cookies e tecnologias similares (ver item 5)
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar e entregar pedidos com eficiência
Enviar confirmações, atualizações e suporte
Oferecer conteúdos, novidades e promoções (mediante consentimento)
Cumprir obrigações legais e fiscais
Otimizar sua navegação e personalizar sua experiência
3. Compartilhamento de Dados
A Nutralux não comercializa seus dados.
Seus dados poderão ser compartilhados com:
Plataformas de pagamento confiáveis
Transportadoras e operadores logísticos
Ferramentas de análise (de forma anonimizada)
Órgãos legais, quando exigido por lei
Todos os parceiros seguem rígidos padrões de segurança e confidencialidade.
4. Segurança das Informações
Aplicamos medidas robustas de proteção digital e administrativa, como:
Certificado SSL (Secure Socket Layer)
Criptografia de dados sensíveis
Monitoramento contra fraudes e acessos indevidos
Acesso restrito a profissionais autorizados
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade e personalização do site:
Essenciais: para autenticação, carrinho e funcionalidades básicas
Desempenho: para entender e aprimorar a navegação
Marketing: para oferecer anúncios e conteúdos relevantes
Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do Titular (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados
Solicitar a portabilidade de informações
Revogar o consentimento para uso
Ser informado sobre o uso e compartilhamento de seus dados
Para isso, entre em contato com nosso atendimento (ver item 10).
7. Retenção e Armazenamento de Dados
Mantemos suas informações:
Durante o tempo necessário para fins legais e operacionais
Enquanto houver relacionamento comercial com a Nutralux
Pelo tempo exigido para prevenção de fraudes e auditorias
Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.
8. Comunicações e Marketing
Com sua autorização, poderemos enviar:
Conteúdos sobre saúde, bem-estar e estilo de vida
Lançamentos e inovações Nutralux
Ofertas exclusivas para nossos clientes
Você pode cancelar o recebimento de e-mails a qualquer momento clicando no link de descadastro ao final das mensagens.
9. Alterações desta Política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou melhorias operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
10. Fale Conosco
Tem dúvidas ou deseja exercer algum dos seus direitos?
Entre em contato com a nossa equipe:
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